La estructura básica de una PBXconsiste en líneas y estaciones. Las líneas sólo son conexiones a la red telefónica tradicional suministradas por un proveedor. Las estaciones son los puntos finales de esas líneas, como teléfonos, faxes, o datáfonos.
Sin una PBX, la empresa tendría que contratar e instalar una línea separada para cada estación y las llamadas entre usuarios de la misma oficina se cobrarían como llamadas locales, como si llamaras a otro punto de la misma ciuda
Es un sistema de telecomunicaciones utilizado por empresas y organizaciones para gestionar sus comunicaciones internas y externas. Un PBX funciona como un intercambiador de llamadas, permitiendo a los usuarios de una empresa comunicarse entre sí, y con el mundo exterior, a través de una red telefónica privada..
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